ケーススタディ

フィンテック業務向けAIコパイロット導入

スループットを向上させるために、リスク運用とカスタマー サポートのワークフローに AI コパイロットを導入しました。

公開日 2025年11月2日

チャレンジ

サポート量の増加とコンプライアンスを重視したレビュータスクにより、バックログのリスクが生じ、顧客の応答時間が遅くなりました。

テクノロジーソリューション

NOTICE は、ポリシー対応のコパイロット、例外ルーティング、運用リーダー向けの意思決定支援ダッシュボードを備えたワークフローの自動化を実現しました。